دسترسی به ورود و خروجی اکسل در صفحه کالاها

از منوی «کالاها» وارد صفحه فهرست کالاها در مسیر manage-products شوید. حساب کاربری باید دسترسی مدیریت کالا را داشته باشد.

• در رایانه، دکمه‌های «دریافت اکسل» و «بروزرسانی با اکسل» بالای فهرست دیده می‌شوند.
• در موبایل، منوی سه‌نقطه بالای صفحه را باز کنید تا «دریافت اکسل» و «بروزرسانی با اکسل» نمایش داده شوند.
• از «کالای جدید» نیز می‌توانید «تعریف گروهی با اکسل» را انتخاب کنید. این مسیر همان ورود فایل «کل اطلاعات» را باز می‌کند و برای ساخت یا ویرایش گروهی محصول مناسب است.
• با انتخاب یک یا چند کالا، گزینه «خروجی اکسل» در نوار عملیات پایین فهرست ظاهر می‌شود. این گزینه فقط شناسه کالاهای انتخاب‌شده را برای تهیه فایل در نظر می‌گیرد.

دکمه‌های اکسل و روش انتخاب کالا در نمای جدولی و کارتی نتیجه یکسانی دارند. در موبایل یا نمای کارتی، ابتدا دکمه دارای نماد مداد را بزنید تا حالت انتخاب فعال شود.

تعیین محدوده خروجی اکسل محصولات

«دریافت اکسل» بالای صفحه، فایل را از همه نتایج جستجو و فیلتر فعلی می‌سازد؛ فقط صفحه‌ای که اکنون می‌بینید ملاک نیست. شماره صفحه و تعداد ردیف هر صفحه از محدوده خروجی حذف می‌شود. اگر هیچ جستجو یا فیلتری فعال نباشد، همه کالاهای متعلق به فروشگاه در خروجی قرار می‌گیرند.

فیلترهای مؤثر شامل جستجوی حداقل سه‌حرفی در نام یا بارکد، گروه و زیرگروه‌های آن، برند، «موجودیت» و وضعیت «فعال»، «غیرفعال» یا «نیازمند بررسی» هستند. فیلتر «تأمین کننده» محدوده فایل اکسل را محدود نمی‌کند؛ برای تهیه خروجی دقیق از یک تأمین‌کننده، کالاها را به‌صورت دستی انتخاب کنید و از «خروجی اکسل» نوار پایین استفاده کنید.

برای خروجی انتخابی، علامت کنار هر کالا را بزنید. «انتخاب همه» فقط کالاهای صفحه جاری را انتخاب می‌کند، اما انتخاب‌های صفحه‌های قبلی نیز تا زمانی که آن‌ها را پاک نکرده‌اید باقی می‌مانند. عدد کنار علامت بستن در نوار پایین، تعداد کل انتخاب‌ها را نشان می‌دهد.

توجه: فایل اکسل فقط کالاهای متعلق به همین فروشگاه را شامل می‌شود. اگر کالای متعلق به فروشگاه یا تأمین‌کننده دیگری را انتخاب کرده باشید، ممکن است آن کالا در فایل نهایی وجود نداشته باشد.

انتخاب «کل اطلاعات» یا «موجودی و قیمت» برای خروجی

پس از زدن «دریافت اکسل» یا «خروجی اکسل»، پنجره «خروجی اکسل» دو انتخاب نشان می‌دهد:

• کل اطلاعات: برای گرفتن مشخصات کامل محصول، مدل‌ها، گروه، برند، وضعیت، توضیحات، قیمت‌ها، موجودی و تصاویر استفاده می‌شود. این فایل می‌تواند دوباره از مسیر ورود «کل اطلاعات» بارگذاری شود، اما ورود آن دامنه تغییرات گسترده‌ای دارد.
• موجودی و قیمت: برای تغییر کم‌خطرتر قیمت، قیمت قبل از تخفیف، قیمت خرید، قیمت مصرف‌کننده، قیمت دلاری، موجودی، تعداد در بسته و حالت موجودی نامحدود استفاده می‌شود. هر ردیف این فایل یک «مدل» محصول است؛ کالای ساده نیز یک شناسه مدل دارد.

پس از انتخاب نوع فایل، پیام «فایل در حال آماده سازی است...» همراه درصد و وضعیت پردازش نمایش داده می‌شود. آماده‌شدن فایل باعث دانلود خودکار نمی‌شود. پس از دیدن «خروجی اکسل شما آمادست»، دکمه «دانلود» را بزنید. «بازگشت» وضعیت را پاک می‌کند و شما را به انتخاب نوع خروجی برمی‌گرداند.

فایل کامل با نامی مانند products_...xlsx و فایل قیمت و موجودی با نامی مانند products_price_...xlsx ساخته می‌شود. تاریخ و ساعت به نام فایل افزوده می‌شود.

ساختار فایل اکسل «کل اطلاعات» محصولات

فایل «کل اطلاعات» در برگه Products برای هر محصول یک ردیف با «نوع سطر» برابر «کالا» و پس از آن یک یا چند ردیف با «نوع سطر» برابر «مدل» دارد. در ردیف مدل، ستون «پدر» باید شناسه ردیف کالای مربوط را داشته باشد. ارتباط مدل‌ها با محصول از همین دو ستون تشخیص داده می‌شود.

• شناسه و ارتباط: «شناسه ی کالا یا مدل»، «نوع سطر» و «پدر».
• مشخصات اصلی: «بارکد»، «نام»، «نام انگلیسی»، «گروه»، «برند» و «وزن».
• تنوع‌ها: «نوع مدل1» تا «نوع مدل3»، «مدل1» تا «مدل3» و «کد رنگ».
• مشخصات تکمیلی: «مشخصه1» تا «مشخصه10».
• قیمت: «قیمت»، «نوع عملیات قیمت اصلی»، «قیمت قبل از تخفیف»، «نوع عملیات قیمت قبل از تخفیف»، «قیمت به دلار»، «قیمت خرید» و «قیمت مصرف کننده».
• وضعیت و محتوا: «جمله وضعیت»، «پیشنهادی است؟»، «فعال»، «تاریخ معرفی»، «لینک خرید پستی»، «توضیحات»، «توضیحات بیشتر»، «موجودیت»، «حداکثر سفارش» و «آدرس دسترسی».
• انبار و تصویر: «موجودی»، «تعداد در بسته»، «آدرس عکس» و «توضیحات عکس».

اطلاعات اصلی محصول در ردیف «کالا» قرار می‌گیرد و مشخصات هر تنوع، قیمت مدل، موجودی مدل و تصویر مدل در ردیف «مدل» نوشته می‌شود. در «آدرس عکس»، چند نشانی با ویرگول جدا می‌شوند؛ نشانی اول تصویر اصلی و نشانی‌های بعدی تصاویر گالری هستند.

ساختار فایل اکسل «موجودی و قیمت» محصولات

هر ردیف فایل «موجودی و قیمت» با «شناسه مدل» به یک مدل موجود متصل می‌شود. «بارکد»، «نام» و «گروه» برای شناسایی آسان‌تر ردیف نمایش داده می‌شوند و تغییر آن‌ها از این فایل نام، بارکد یا گروه محصول را عوض نمی‌کند.

• قیمت پایه محصول: مبلغ پایه‌ای است که عملیات قیمت مدل روی آن انجام می‌شود.
• قیمت مدل و نوع عملیات قیمت اصلی: با «=» قیمت نهایی برابر قیمت مدل است؛ با «+» قیمت مدل به قیمت پایه اضافه می‌شود؛ با «-» از قیمت پایه کم می‌شود؛ و با «*» قیمت پایه در مقدار مدل ضرب می‌شود.
• قیمت قبل از تخفیف محصول، قیمت قبل از تخفیف مدل و نوع عملیات قیمت قبل از تخفیف: همان چهار روش را برای قیمت خط‌خورده اجرا می‌کنند.
• جمع نهایی قیمت و جمع نهایی قیمت قبل از تخفیف: فرمول‌های نمایشی فایل هستند تا نتیجه محاسبه را ببینید. این دو ستون هنگام ورود خوانده نمی‌شوند؛ مقادیر پایه، مدل و نوع عملیات نتیجه واقعی را تعیین می‌کنند.
• قیمت به دلار، قیمت خرید و قیمت مصرف کننده: اگر مقدار داشته باشند، جای مقدار قبلی را می‌گیرند.
• موجودی و تعداد در بسته: موجودی عددی مدل و تعداد واحد در هر بسته را مشخص می‌کنند.
• موجودی این کالا بینهایت است: «بله» کنترل موجودی عددی را خاموش می‌کند و «خیر» آن را روشن می‌کند.

در محصولات دارای چند مدل، مقدار «موجودی این کالا بینهایت است» در سطح کل محصول اعمال می‌شود. برای جلوگیری از نتیجه متناقض، این ستون و قیمت‌های پایه را در همه ردیف‌های مدل یک محصول یکسان نگه دارید.

ورود فایل «کل اطلاعات» برای ساخت یا ویرایش محصول

1. بالای صفحه «کالاها»، «بروزرسانی با اکسل» را بزنید و «کل اطلاعات» را انتخاب کنید. برای ساخت گروهی می‌توانید از «کالای جدید» و سپس «تعریف گروهی با اکسل» نیز وارد شوید.
2. در پنجره «تعریف گروهی محصول با اکسل»، «دانلود فایل نمونه» را بزنید یا با «خروجی از کالاها» یک فایل تازه از محصولات فعلی بگیرید. برای ویرایش محصولات موجود، خروجی تازه انتخاب امن‌تری است.
3. فایل را ویرایش کنید و سرستون‌ها، ردیف «کالا»، ردیف‌های «مدل»، شناسه‌ها و مقدار «پدر» را حفظ کنید.
4. «انتخاب فایل اکسل» را بزنید و فایل با پسوند .xlsx را انتخاب کنید. نام فایل انتخاب‌شده در کادر نمایش داده می‌شود.
5. دکمه «بروزرسانی» را بزنید. اگر فایلی انتخاب نشده باشد، پیام «لطفا یک فایل انتخاب کنید» نمایش داده می‌شود.
6. تا پایان درصد پردازش صبر کنید. «بارگذاری انجام شد.» پایان موفق ورود کل اطلاعات را اعلام می‌کند.

بستن پنجره پیش از زدن «بروزرسانی» چیزی را ثبت نمی‌کند و هشدار جداگانه‌ای برای فایل انتخاب‌شده نشان داده نمی‌شود. پس از شروع پردازش، بستن پنجره عملیات را لغو نمی‌کند.

اثر شناسه‌ها و ردیف‌ها در ورود «کل اطلاعات»

اگر «شناسه ی کالا یا مدل» به یک محصول موجود در همین فروشگاه تعلق داشته باشد، محصول ویرایش می‌شود. شناسه صفر، منفی یا شناسه‌ای که در فروشگاه پیدا نشود، باعث ساخت محصول تازه می‌شود؛ بنابراین اشتباه تایپی در شناسه ممکن است به‌جای خطا یک محصول تکراری بسازد.

برای ساخت چند محصول تازه دارای مدل، به هر ردیف «کالا» یک شناسه موقت منفی و متفاوت بدهید و همان عدد را در ستون «پدر» مدل‌های آن محصول بنویسید. استفاده از صفر برای چند محصول تازه باعث می‌شود مدل‌هایی با پدر صفر به بیش از یک محصول نسبت داده شوند.

هشدار: در ویرایش محصول موجود، فهرست مدل‌های فایل جای فهرست قبلی را می‌گیرد. مدل موجودی که ردیف آن از فایل حذف شده باشد حذف می‌شود؛ مدل با شناسه درست ویرایش و مدل با شناسه تازه افزوده می‌شود. برای حفظ مدل‌ها، هیچ ردیف مدلی را بی‌دلیل حذف نکنید.

ردیف‌های «کالا» با نام یکسان در یک گروه پردازشی ادغام می‌شوند و فقط نخستین ردیف مبنای محصول قرار می‌گیرد. نام محصولات تازه را یکتا نگه دارید. اگر فایل حداقل یک مقدار در ستون «نوع سطر» داشته باشد، فقط مقادیر دقیق «کالا» و «مدل» شناخته می‌شوند و ردیف‌های دیگر نادیده گرفته می‌شوند.

اثر فیلدهای محصول در ورود «کل اطلاعات»

• نام: برای ثبت محصول لازم است. ردیف کالای بدون نام ثبت نمی‌شود.
• گروه: نام با گروه‌های موجود مقایسه می‌شود. اگر نام خالی یا ناشناخته باشد، محصول در گروه «سایر» قرار می‌گیرد؛ ورود اکسل از روی نام، گروه تازه ایجاد نمی‌کند.
• برند: برند نوشته‌شده در صورت نیاز ساخته می‌شود. مقدار خالی، برند پیش‌فرض بدون نام را به محصول نسبت می‌دهد.
• آدرس دسترسی: مقدار خالی از نام محصول ساخته می‌شود. آدرس تکراری هنگام ویرایش می‌تواند کل پردازش همان بخش را با خطا متوقف کند.
• فعال: فقط مقدار دقیق «فعال» محصول را فعال می‌کند؛ «غیرفعال» یا هر مقدار دیگر آن را غیرفعال می‌کند.
• پیشنهادی است؟: فقط «بله» حالت پیشنهادی را روشن می‌کند؛ مقدار دیگر آن را خاموش می‌کند.
• موجودیت: مقادیر معتبر «موجود»، «ناموجود»، «Coming Soon»، «توقف تولید» و «به من اطلاع بده» هستند. مقدار خالی یا ناشناخته به «ناموجود» تبدیل می‌شود. برای وضعیت به‌زودی، در فایل ورودی دقیقاً Coming Soon بنویسید؛ مقدار «بزودی» موجود در بعضی خروجی‌ها هنگام ورود به «ناموجود» تبدیل می‌شود.
• تاریخ معرفی: قالب خروجی مانند yyyy/MM/dd HH:mm:ss را نگه دارید. تاریخ نامعتبر با زمان انجام ورود جایگزین می‌شود.
• تصاویر: نشانی‌های جداشده با ویرگول جای تصاویر ثبت‌شده را تعیین می‌کنند. حذف یک نشانی از ردیف کالا می‌تواند همان تصویر را از گالری حذف کند و خالی‌کردن آدرس تصویر می‌تواند تصاویر قبلی را از محصول بردارد.

بیشتر خانه‌های خالی به معنی «بدون تغییر» نیستند و ممکن است مقدار قبلی را خالی، صفر یا پیش‌فرض کنند. «توضیحات» اصلی یک استثناست و اگر هنگام ویرایش خالی باشد، توضیح قبلی حفظ می‌شود. تنظیماتی مانند فروش حضوری، فروش آنلاین، کنترل موجودی، نیازمند بررسی و بعضی تنظیمات جستجو که در فایل نیستند برای محصول موجود حفظ می‌شوند.

محدودیت قیمت و موجودی در ورود «کل اطلاعات»

در ردیف مدل، «نوع عملیات قیمت اصلی» و «نوع عملیات قیمت قبل از تخفیف» باید یکی از «=»، «+»، «-» یا «*» باشد. اگر مقدار دیگری وارد شود، عملیات به‌صورت «+» انجام می‌شود. قیمت قبل از تخفیف نهایی، اگر صفر نیست، باید از قیمت نهایی بیشتر باشد؛ در غیر این صورت ورود کل اطلاعات با خطا روبه‌رو می‌شود.

هشدار: برای تغییر مطمئن قیمت به دلار، قیمت خرید مدل‌ها و موجودی، از فایل «موجودی و قیمت» استفاده کنید. ورود «کل اطلاعات» مقدار «قیمت به دلار» را از فایل به‌درستی اعمال نمی‌کند و هنگام ویرایش می‌تواند قیمت دلاری محصول و مدل را صفر کند. قیمت خرید ردیف مدل نیز در این مسیر حفظ نمی‌شود.

ورود «کل اطلاعات» حالت «موجودی این کالا بینهایت است» را برای محصول موجود تغییر نمی‌دهد. محصول تازه در این مسیر با موجودی نامحدود ساخته می‌شود؛ برای فعال‌کردن کنترل عددی موجودی، پس از ساخت از فایل «موجودی و قیمت» استفاده و ستون «موجودی این کالا بینهایت است» را روی «خیر» قرار دهید.

ساخت محصول تازه به سقف تعداد کالای طرح فروشگاه وابسته است. اگر تعداد محصولات جدید از ظرفیت طرح بیشتر شود، پیام خطا نمایش داده می‌شود؛ ویرایش محصول موجود به‌تنهایی محصول تازه‌ای به سهمیه اضافه نمی‌کند.

ورود فایل برای بروزرسانی «موجودی و قیمت»

1. «بروزرسانی با اکسل» را بزنید و «موجودی و قیمت» را انتخاب کنید.
2. با «خروجی از قیمت ها و موجودی» یک فایل تازه بگیرید. این کار شناسه مدل‌ها، نوع محاسبه و مقدارهای فعلی را حفظ می‌کند.
3. فقط ردیف‌ها و ستون‌های لازم را ویرایش کنید و «شناسه مدل» را تغییر ندهید.
4. فایل .xlsx را انتخاب کنید و «بروزرسانی» را بزنید.
5. در حین کار درصد پردازش و «لطفا صبر کنید...» نمایش داده می‌شود. پیام «بروزرسانی انجام شد.» پایان موفق عملیات است.

این ورود محصول یا مدل تازه ایجاد نمی‌کند. ردیفی که شناسه مدل آن در فروشگاه پیدا نشود نادیده گرفته می‌شود؛ اگر هیچ شناسه معتبری در یک بخش پردازش پیدا نشود، عملیات با خطای پیدا نشدن محصول متوقف می‌شود.

قواعد بروزرسانی قیمت محصولات ساده و مدل‌دار

برای کالای ساده، «قیمت پایه محصول» و «قیمت قبل از تخفیف محصول» مستقیماً قیمت‌های اصلی را جایگزین می‌کنند. «قیمت مدل»، نوع عملیات مدل و «تعداد در بسته» برای کالای ساده اثری ندارند. قیمت خرید، قیمت دلاری و قیمت مصرف‌کننده در صورت واردشدن جای مقدار قبلی را می‌گیرند.

برای کالای مدل‌دار، «قیمت مدل» و نوع عملیات آن روی همان مدل اعمال می‌شود. «قیمت پایه محصول» فقط وقتی مقدار آن غیرصفر باشد تغییر می‌کند. اگر چند ردیف مدل یک محصول قیمت پایه متفاوت داشته باشند، ردیف‌های بعدی می‌توانند مقدار ردیف‌های قبلی را دوباره تغییر دهند؛ بنابراین قیمت پایه را در همه مدل‌های یک محصول یکسان وارد کنید.

در مدل‌های محصول، اگر قیمت قبل از تخفیف نهایی صفر نباشد ولی از قیمت نهایی بیشتر نباشد، سامانه به‌جای ردکردن فایل، قیمت قبل از تخفیف همان مدل را صفر می‌کند. ستون‌های «جمع نهایی قیمت» و «جمع نهایی قیمت قبل از تخفیف» را برای کنترل نتیجه پیش از بارگذاری بررسی کنید.

هشدار: خالی‌گذاشتن «قیمت پایه محصول»، «قیمت قبل از تخفیف محصول»، «قیمت مدل» یا «قیمت قبل از تخفیف مدل» همیشه به معنی حفظ مقدار قبلی نیست و می‌تواند آن را صفر کند. فایل خروجی تازه را مبنا قرار دهید و خانه‌های قیمتی ردیف‌های ارسالی را خالی نکنید.

قواعد بروزرسانی موجودی و حالت نامحدود

ستون «موجودی این کالا بینهایت است» رفتار ستون «موجودی» را تعیین می‌کند:

• بله: محصول نامحدود می‌شود و عدد موجودی ردیف هنگام این ورود اعمال نمی‌شود.
• خیر: کنترل موجودی فعال می‌شود و اگر ستون «موجودی» مقدار داشته باشد، عدد واردشده جای موجودی قبلی همان مدل را می‌گیرد؛ موجودی به آن اضافه یا از آن کم نمی‌شود.
• خالی: حالت محدود یا نامحدود قبلی حفظ می‌شود، اما عدد موجودی نیز تغییر نمی‌کند.

«تعداد در بسته» فقط برای محصول مدل‌دار و فقط در صورت داشتن مقدار تغییر می‌کند. مقدار خالی آن، تعداد قبلی را حفظ می‌کند.

قیمت و موجودی صفر یا منفی در این مسیر به‌طور عمومی رد نمی‌شوند. برای جلوگیری از قیمت یا موجودی ناخواسته، همه عددها را پیش از بارگذاری کنترل کنید و از واردکردن عدد منفی خودداری کنید.

قالب معتبر فایل اکسل محصولات

برای هر دو نوع ورود، فایل .xlsx استفاده کنید. انتخاب‌گر فایل پسوند .xls را نیز نشان می‌دهد، اما پردازش واقعی بر اساس ساختار .xlsx انجام می‌شود و فایل قدیمی .xls ممکن است با خطا روبه‌رو شود.

• اطلاعات از نخستین برگه فایل خوانده می‌شود و ردیف اول باید سرستون‌ها باشد.
• نام سرستون‌های فارسی را تغییر ندهید. ترتیب ستون‌ها قابل جابه‌جایی است، اما ستون با نام ناشناخته نادیده گرفته می‌شود.
• حذف یک سرستون یا خالی‌کردن خانه‌های عددی ممکن است مقدار صفر ایجاد کند؛ ستون‌های خروجی را حذف نکنید.
• عددها را به‌صورت عدد مستقیم وارد کنید. متن، علامت واحد پول یا فرمول در ستون عددی می‌تواند باعث خطای تبدیل شود.
• در فایل «کل اطلاعات»، «نوع سطر»، «پدر»، نام محصول و شناسه‌ها را دقیق نگه دارید.
• در فایل «موجودی و قیمت»، فهرست‌های کشویی «=»، «+»، «-»، «*» و «بله» یا «خیر» را استفاده کنید.

اگر لازم است فقط چند محصول تغییر کنند، امن‌ترین روش این است که همان محصولات را در فهرست انتخاب کنید، از نوار پایین خروجی بگیرید، فایل کوچک‌تر را ویرایش و سپس بارگذاری کنید.

نتیجه پردازش، لغو و بازگردانی ورود اکسل

درخواست اولیه فقط پردازش را شروع می‌کند. نتیجه نهایی با درصد پیشرفت، پیام موفقیت یا متن خطا در پنجره اکسل نمایش داده می‌شود. بستن پنجره یا رفتن به بخش دیگری پس از شروع، دستور لغو محسوب نمی‌شود و دکمه‌ای برای توقف پردازش در حال اجرا وجود ندارد.

در خطای خروجی، پیام «عملیات با خطا مواجه شد» و بخشی از متن خطا همراه دکمه «بازگشت» نمایش داده می‌شود. در ورود «کل اطلاعات»، پیام «خطا در بارگذاری اطلاعات» و در ورود قیمت و موجودی، پیام «خطا در بروزرسانی اطلاعات» نمایش داده می‌شود. پس از موفقیت، اگر فهرست کالاها فوراً تغییر نکرد، پنجره را ببندید و صفحه «کالاها» را تازه کنید.

عملیات بزرگ در بخش‌های چندصدردیفی ذخیره می‌شود. اگر در بخش‌های پایانی خطایی رخ دهد، تغییرات بخش‌های قبلی ممکن است باقی مانده باشند؛ پیام خطا به معنی بازگردانی همه ردیف‌های قبلی نیست. پیش از بارگذاری دوباره همان فایل، فهرست کالاها را بررسی و یک خروجی تازه تهیه کنید.

سامانه برای ورود اکسل دکمه «بازگردانی» ندارد. برای اصلاح قیمت یا موجودی باید فایل تازه‌ای با مقدار درست بارگذاری کنید. برای اصلاح اطلاعات کامل نیز بهتر است نسخه پشتیبان خروجی را با دقت بررسی کنید؛ بازگرداندن فایل کامل می‌تواند مدل‌ها و تصاویر را دوباره جایگزین کند.

برای خروجی‌ها نیز تاریخچه دانلود در این پنجره نمایش داده نمی‌شود. پس از آماده‌شدن فایل، آن را دانلود کنید و سپس «بازگشت» را بزنید یا صفحه را تازه کنید.

رفع خطاهای رایج ورود و خروجی اکسل محصولات

• دکمه‌های اکسل یا صفحه کالاها دیده نمی‌شود: حساب کاربری به دسترسی مدیریت کالا نیاز دارد.
• فایل انتخاب نمی‌شود یا بلافاصله خطا می‌دهد: فایل را با قالب .xlsx ذخیره کنید، از خالی‌نبودن آن مطمئن شوید و سرستون‌ها را در ردیف اول نگه دارید.
• بعضی کالاها در خروجی نیستند: محدوده جستجو، گروه، برند، وضعیت و انتخاب‌های صفحه‌های مختلف را بررسی کنید. کالاهای متعلق به فروشگاه دیگر در فایل قرار نمی‌گیرند.
• خروجی با فیلتر تأمین‌کننده تطابق ندارد: فیلتر «تأمین کننده» روی خروجی کلی اعمال نمی‌شود؛ کالاهای لازم را انتخاب و از نوار پایین خروجی بگیرید.
• پس از ورود، محصول تکراری ساخته شده است: شناسه محصول اشتباه یا متعلق به فروشگاه دیگری بوده است. برای ویرایش، همیشه از خروجی تازه همان فروشگاه استفاده کنید.
• مدلی از محصول حذف شده است: در ورود «کل اطلاعات»، ردیف مدل در فایل وجود نداشته یا شناسه آن تغییر کرده است. فهرست مدل‌ها در این مسیر جایگزین می‌شود.
• وضعیت «بزودی» به «ناموجود» تغییر کرده است: در ستون «موجودیت» مقدار دقیق Coming Soon لازم است.
• قیمت یا موجودی صفر شده است: احتمالاً خانه عددی خالی بوده یا مقدار صفر در فایل ثبت شده است. فایل خروجی تازه را مبنا قرار دهید و فقط پس از تکمیل همه خانه‌های مؤثر آن را دوباره بارگذاری کنید.
• موجودی تغییر نکرده است: ستون «موجودی این کالا بینهایت است» باید «خیر» باشد و ستون «موجودی» نیز مقدار عددی داشته باشد.
• قیمت قبل از تخفیف ناپدید شده است: قیمت نهایی محاسبه‌شده را بررسی کنید. اگر قیمت قبل از تخفیف مدل از قیمت نهایی بیشتر نباشد، در بروزرسانی قیمت صفر می‌شود.
• عملیات با خطا تمام شده است: متن خطا را بخوانید، نتیجه ردیف‌های قبلی را بررسی کنید، مشکل فایل را برطرف و سپس با خروجی تازه دوباره تلاش کنید.