ورود به گروه‌ها، دسترسی مدیر و امکانات صفحهٔ دسته‌بندی

در پنل به «دسته بندی ← گروه» بروید. بازکردن نشانی اصلی دسته‌بندی بدون انتخاب تب معتبر نیز تب گروه را نشان می‌دهد. دو تب دیگر «برند» و «لیست» مدیریت مستقل خود را دارند؛ تغییر تب، گروه‌های فروشگاه را به برند یا لیست تبدیل نمی‌کند.

مدیر برای دریافت و تغییر گروه‌ها به دسترسی مدیریت کالا نیاز دارد. قابل‌مشاهده‌بودن عنوان صفحه به‌تنهایی به معنی داشتن مجوز همهٔ عملیات نیست. اگر گروه‌ها با خطای دسترسی دریافت نمی‌شوند، دسترسی حساب فعلی را در «مدیریت مدیران» بررسی کنید. امکانات مربوط به اتصال حسابداری نیز فقط با تنظیمات و قابلیت پشتیبانی‌شدهٔ همان اتصال ظاهر می‌شوند.

عملیات اصلی عبارت‌اند از «دسته بندی جدید»، جستجوی گروه، بازوبسته‌کردن زیرگروه‌ها، انتخاب چند گروه برای حذف، تغییر تصویر در ردیف، «مشاهده کالاها»، «ویرایش و جزئیات» و «حذف». گروه‌ها در فهرست درختی نمایش داده می‌شوند؛ این تب جدول صفحه‌بندی‌شده با ستون‌های قابل مرتب‌سازی، خروجی اکسل یا کلید نمایش مستقیم در هر ردیف ندارد. کلیدهای نمایش در فرم «اطلاعات اصلی» هستند.

خواندن ردیف گروه و معنی تعداد کالا و تعداد زیرگروه

هر ردیف گروه در رایانه و موبایل، کادر انتخاب، دستگیرهٔ جابه‌جایی، تصویر، نام و شمارش کالا را دارد. اگر گروه زیرگروه داشته باشد، فلش بازوبسته‌کردن و عبارت تعداد زیرگروه هم دیده می‌شود. تورفتگی ردیف‌ها، رابطهٔ پدر و فرزند را نشان می‌دهد.

• نام گروه: نام ثبت‌شدهٔ دسته‌بندی است. کلیک روی بدنهٔ ردیف یا دکمهٔ «ویرایش و جزئیات»، فرم ویرایش همان گروه را باز می‌کند. در رایانه، ردیفِ دارای تمرکز را با Enter یا فاصله نیز می‌توان باز کرد.
• عدد کنار نام: مجموع کالاهای خود گروه و تمام زیرگروه‌های آن است؛ فقط کالاهای متصل مستقیم به پدر نیست. مثلاً اگر پدر 2 کالا و دو زیرگروهش 3 و 4 کالا داشته باشند، عدد پدر 9 است. جمع‌زدن عدد پدر و فرزندان، یک کالا را چند بار می‌شمارد.
• تعداد زیرگروه: تعداد فرزندان مستقیم است، نه تمام نسل‌های پایین‌تر. بازکردن فلش فقط نمایش درخت در پنل را تغییر می‌دهد.
• کادر انتخاب: همان گروه را برای حذف انتخاب می‌کند. تیک پدر، فرزندان را خودکار انتخاب نمی‌کند و تیک فرزند نیز پدر را انتخاب نمی‌کند. برای حذف یک شاخه باید وضعیت تمام زیرگروه‌ها را جداگانه بررسی کنید.
• دکمه‌های ردیف: «مشاهده کالاها» پیش‌نمایش محصولات را باز می‌کند؛ «ویرایش و جزئیات» اطلاعات، فیلتر و سئو را در دسترس می‌گذارد؛ «حذف» پنجرهٔ بررسی حذف را باز می‌کند. انتخاب تصویر یا این دکمه‌ها، کلیک معمول برای ویرایش ردیف محسوب نمی‌شود.

عدد کالا در پنل الزاماً با تعداد کارت‌های قابل‌مشاهده برای مشتری برابر نیست. غیرفعال‌بودن کالا، فیلترهای ویترین، محدودیت دسترسی و تنظیم نمایش مدل‌ها یا رنگ‌ها می‌توانند نتیجهٔ فروشگاه را متفاوت کنند.

جستجوی گروه‌ها و پیدا کردن دسته‌بندی در درخت

در «گروه‌ها»، از کادر «جستجوی دسته بندی ...» استفاده کنید. جستجوی اصلی از دو نویسه به بعد فهرست را محدود می‌کند و نام گروه را می‌سنجد؛ یک نویسه هنوز فهرست کامل را نگه می‌دارد. این جستجو برای نام کالا، کد انبار، توضیحات یا آدرس صفحه نیست.

اگر نام یک زیرگروه با عبارت جستجو مطابق باشد، مسیر پدرهای آن نیز نمایش داده و باز می‌شود تا محل زیرگروه روشن باشد. در نتیجه، حضور یک پدر در نتیجه الزاماً به معنی وجود عبارت در نام خود پدر نیست. همچنین هنگام جستجو ممکن است تنها بخشی از فرزندان یک شاخه دیده شوند؛ پنهان‌شدن بقیه، حذف‌شدن آن‌ها نیست.

تطبیق نام در این کادر به شکل نوشته‌شدن عبارت وابسته است. برای نام انگلیسی، بزرگی و کوچکی حروف و برای فارسی، تفاوت «ی/ي»، «ک/ك»، فاصله و نیم‌فاصله را بررسی کنید. برای برگشتن به همهٔ گروه‌ها، کادر را کاملاً خالی کنید. اگر پس از پاک‌کردن جستجو شاخه‌ای بسته بود، فلش آن را باز کنید.

انتخاب‌های حذف با جستجو پاک نمی‌شوند. گروهی که قبلاً تیک خورده و اکنون بیرون نتیجه است می‌تواند همچنان در تعداد انتخاب‌ها باشد؛ قبل از «حذف ... گروه انتخاب‌شده»، نام‌ها و تعدادها را در پنجرهٔ حذف بررسی کنید. برای جابه‌جایی ساختاری نیز بهتر است ابتدا جستجو را پاک کنید تا مقصد و تمام شاخه‌ها مشخص باشند.

ساخت دستی گروه جدید و تمام فیلدهای فرم ثبت

برای ساخت دسته‌بندی دلخواه، در «گروه‌ها» روی «دسته بندی جدید» بزنید. پنجرهٔ «افزودن گروه جدید» ابتدا «گروه های آماده» را نشان می‌دهد؛ برای فرم خالی، تب «اضافه کردن دستی» را انتخاب کنید.

1. نام گروه: نام روشن دسته‌بندی را وارد کنید. فرم حداقل دو نویسه می‌خواهد و پیام «لطفا نام گروه را وارد کنید» برای نام کوتاه نشان می‌دهد. نام گروه حداکثر 50 نویسه ظرفیت دارد؛ پذیرش تایپ متن بلندتر به معنی قابل‌ذخیره‌بودن آن نیست. نام کاملاً خالی یا فقط فاصله معتبر نیست. هنگام ساخت، وجود نام تکراری در فروشگاه باعث رد ثبت می‌شود؛ حتی اگر قصد داشته باشید گروه همنام را زیر پدر دیگری بسازید.
2. گروه پدر: برای ساخت زیرگروه، «انتخاب کنید» را بزنید، گروه موجود را در انتخاب‌گر پیدا و انتخاب کنید. انتخاب یک گروه، پنجرهٔ انتخاب را می‌بندد و نام پدر در فرم قرار می‌گیرد. این انتخاب هنوز ثبت نهایی گروه نیست. اگر پدر انتخاب نشود، گروه در ریشه ساخته می‌شود.
3. عکس گروه: اختیاری است. «انتخاب تصویر» را بزنید و یک فایل تصویری از دستگاه انتخاب کنید. پس از بارگذاری، پیش‌نمایش ظاهر می‌شود؛ پیش از ثبت می‌توانید با ضربدر تصویر آن را از فرم بردارید. این قسمت بارگذاری مستقیم تصویر است و با انتخاب فایل از کتابخانه در فرم لیست یا برند تفاوت دارد.
4. نمایش در سایت: در فرم ساخت روشن است. وضعیت نمایشی گروه را ذخیره می‌کند؛ محدودیت اثر واقعی آن در فروشگاه در بخش مربوط به نمایش توضیح داده شده است.
5. نمایش در منو: در فرم ساخت روشن است. برای در دسترس‌بودن گروه در اجزای منو و دسته‌بندیِ مصرف‌کنندهٔ این انتخاب به کار می‌رود. روشن‌بودن آن به‌تنهایی یک منوی سفارشی یا بخش تازه در صفحه نمی‌سازد.
6. پس از تغییر فرم، از نوار تغییرات «ذخیره کردن» را بزنید. موفقیت ساخت با پیام «با موفقیت ساخته شد» اعلام می‌شود و فهرست گروه‌ها تازه می‌شود. فرم دستی خالی می‌شود تا بتوانید گروه بعدی را بسازید؛ بازماندن پنجره نشانهٔ شکست ثبت نیست.

ثبت دستی گروه، محصول تازه ایجاد نمی‌کند و محصولات گروه‌های دیگر را به آن منتقل نمی‌کند. برای افزودن کالا، گروه را هنگام ثبت یا ویرایش محصول انتخاب و خود محصول را ذخیره کنید. آدرس اولیهٔ گروه از نام آن ساخته می‌شود و فیلدهای محتوایی و سئو بعد از ساخت، در ویرایش همان گروه در دسترس‌اند.

انتخاب، حذف یا ساخت گروه پدر در فرم دسته‌بندی

در «گروه پدر» فرم ثبت یا ویرایش گروه، انتخاب‌گر ساختار موجود فروشگاه را نشان می‌دهد. می‌توانید در گروه‌ها جستجو کنید و با بازکردن شاخه‌ها پدر مناسب را انتخاب کنید. در حالت تک‌انتخابی این فرم، انتخاب پدر به‌صورت مستقیم به فرم برمی‌گردد؛ دکمهٔ ذخیرهٔ مستقلی برای ثبت رابطه داخل انتخاب‌گر لازم نیست، اما «ذخیره کردن» فرم گروه لازم است.

وقتی نام پدر کنار فیلد دیده می‌شود، برای تغییر آن ابتدا ضربدر همان انتخاب را بزنید و سپس پدر دیگری انتخاب کنید. اگر انتخاب را حذف و فرم را ذخیره کنید، گروه به ریشه منتقل می‌شود. خالی‌کردن پدر به معنی حفظ پدر قبلی نیست.

انتخاب خود گروه به‌عنوان پدر با خطای «شناسه گروه با گروه پدر نمیتواند یکی باشد» رد می‌شود. فرزند یا یکی از نسل‌های پایین‌تر را نیز پدر گروه نکنید؛ این انتخاب ساختار چرخه‌ای ایجاد می‌کند. انتخاب‌گر پدر این گزینه‌ها را لزوماً از فهرست حذف نمی‌کند. برای انتقال‌های پیچیده، از جابه‌جایی درخت استفاده کنید که انتقال پدر به فرزندان خودش را کنترل می‌کند.

انتخاب‌گر گزینهٔ «ساخت گروه جدید» نیز دارد. با بازکردن آن، نام گروه و دکمهٔ «ساخت گروه» ظاهر می‌شوند. این ساخت سریع، یک گروه در ریشه می‌سازد و بلافاصله ذخیره می‌کند؛ آن را صرفاً متن پیشنهادی برای فرم جاری ندانید. پس از ساخته‌شدن، گروه جدید را به‌عنوان پدر انتخاب کنید. «لغو تغییرات» فرم جاری، گروهی را که جداگانه با این ابزار ساخته شده حذف نمی‌کند.

افزودن گروه‌های آماده بر اساس زمینهٔ فعالیت

در «گروه‌ها» ← «دسته بندی جدید» ← «گروه های آماده»، می‌توانید از ساختارهای ازپیش‌آماده استفاده کنید. این مسیر برای شروع دسته‌بندی فروشگاه مناسب است و کالاهای فروشگاه نمونه را به فروشگاه شما منتقل نمی‌کند.

1. در «زمینه فعالیت»، گزینه‌ای را از «انتخاب صنف ...» انتخاب کنید. انتخاب زمینه برای این عملیات لازم است و پیام «صنف را انتخاب کنید» به همین فیلد مربوط است.
2. صبر کنید «در حال بارگذاری گروه ها ...» تمام شود. گروه‌های دریافت‌شده در ابتدا تیک دارند. نام، تصویر و ساختارشان را بررسی و شاخه‌ها را باز یا بسته کنید. تغییر صنف، ساختار و انتخاب‌های صنف قبلی را با دادهٔ تازه عوض می‌کند.
3. در انتخاب‌های فرم، برداشتن تیک یک پدر، تیک فرزندانش را هم برمی‌دارد؛ انتخاب فرزند می‌تواند پدرهای لازم را هم وارد انتخاب کند. بازوبسته‌کردن شاخه به معنی برداشتن تیک نیست.
4. برای ثبت مجموعه، «ذخیره کردن» را بزنید. پس از موفقیت، پنجره بسته و فهرست گروه‌های فروشگاه تازه می‌شود. برای کنارگذاشتن انتخاب‌های ثبت‌نشده از «لغو تغییرات» استفاده کنید.

انتخاب ریز زیرگروه‌ها در نسخهٔ فعلی محدودیت دارد. با باقی‌ماندن یک گروه بالادستی در انتخاب، عملیات کپی می‌تواند همهٔ زیرگروه‌های آن شاخه را نیز بیاورد، حتی اگر تیک بعضی فرزندان را در فرم برداشته باشید. بنابراین فقط به تیک فرزند تکیه نکنید؛ پس از کپی، شاخهٔ ایجادشده را باز و نتیجه را بررسی کنید. گروه‌های اضافیِ بدون کالا را بعد از بررسی وابستگی‌ها حذف کنید.

این عملیات به گروه‌های موجود فروشگاه اضافه می‌کند و ابزار ادغام یا جایگزینی کامل دسته‌بندی‌ها نیست. اجرای دوبارهٔ کپی را روش همگام‌سازی گروه‌های قبلی ندانید؛ می‌تواند ساختار تکراری ایجاد کند. انتخاب‌نکردن هیچ گروهی نیز راه ساخت یک ساختار دلخواه نیست. اگر «گروهی وجود ندارد» می‌بینید یا ساختار دریافت نمی‌شود، زمینهٔ دیگری انتخاب کنید یا از «اضافه کردن دستی» استفاده کنید.

ویرایش اطلاعات اصلی گروه و فیلد مشروط کد انبار

در «گروه‌ها» روی ردیف یا «ویرایش و جزئیات» بزنید. پنجرهٔ ویرایش سه تب «اطلاعات اصلی»، «فیلتر های جستجو» و «سئو» دارد. در «اطلاعات اصلی»، نام گروه، گروه پدر، «نمایش در سایت» و «نمایش در منو» قابل تغییرند؛ عکس گروه در این تبِ ویرایش نمایش داده نمی‌شود و از تصویر ردیف تغییر می‌کند.

«نام گروه» باید دست‌کم دو نویسه و حداکثر 50 نویسه باشد. تغییر نام، نام نمایشی دسته‌بندی را عوض می‌کند؛ آدرس قبلیِ غیرخالی گروه را خودکار با نام جدید یکسان نمی‌کند. آدرس را جداگانه در «سئو» بررسی کنید. کنترل تکراری‌بودن نام در مسیر ایجاد و ویرایش یکسان نیست؛ برای جلوگیری از ابهام، خودتان از نام‌های یکسان برای شاخه‌های متفاوت پرهیز کنید.

«گروه پدر» جای گروه در درخت را تغییر می‌دهد. این کار شمارهٔ موجودی یا قیمت کالاها را عوض نمی‌کند، اما روی قرارگرفتن کالاهای شاخه زیر فهرست پدر و فیلترهای به‌ارث‌رسیده اثر دارد. تغییر پدر را همراه با بازبینی شاخهٔ جدید و صفحهٔ فروشگاه انجام دهید.

کد انبار: فقط در ویرایش و زمانی ظاهر می‌شود که اتصال مربوط به حسابداری و همگام‌سازی کالا برای فروشگاه فعال باشد. منظور کد گروه در نرم‌افزار انبار یا حسابداری است؛ این فیلد، موجودی عددی کالا یا بارکد محصول نیست. در مسیر فعلی ویرایش گروه، تغییر تایپ‌شدهٔ کد انبار در ذخیرهٔ نهایی اعمال نمی‌شود، با اینکه فرم آن را می‌پذیرد. پس از ذخیره، صفحه را تازه و گروه را دوباره باز کنید؛ نمایش موقت مقدار جدید در فرم را تأیید تغییر ارتباط حسابداری ندانید. برای اصلاح اتصال، کد فعلی و کد موردنظر را به پشتیبانی اعلام کنید.

پس از ویرایش، «ذخیره کردن» را بزنید و منتظر «با موفقیت ویرایش شد» بمانید. پنجرهٔ گروه می‌تواند باز بماند. هر تب روش ذخیرهٔ خودش را دارد؛ ذخیرهٔ «اطلاعات اصلی» جای «ذخیره» فیلترها را نمی‌گیرد.

تفاوت نمایش در سایت و نمایش در منوی گروه

در «اطلاعات اصلی» گروه، «نمایش در سایت» و «نمایش در منو» دو مقدار مستقل‌اند و برای اعمال تغییر هرکدام باید «ذخیره کردن» را بزنید. روشن یا خاموش‌کردن این گزینه‌ها کالا را حذف نمی‌کند و موجودی یا قیمت آن را تغییر نمی‌دهد.

• نمایش در منو: در اجزای تأییدشدهٔ دسته‌بندی فروشگاه و دریافت گروه‌های قابل‌استفاده در منو مصرف می‌شود. خاموش‌کردن می‌تواند گروه را از فهرست دسته‌بندی و زیرگروه‌ها کنار بگذارد. اگر گروه پدر در مسیر پیمایش پنهان شود، رسیدن به زیرگروه‌هایش از همان مسیر هم می‌تواند دشوار شود. این کلید تضمین حذف لینک‌های دستیِ قبلاً ساخته‌شده در منو یا بنر نیست.
• نمایش در سایت: وضعیت گروه را ثبت می‌کند، اما در مسیر فعلی فروشگاه، فهرست و صفحهٔ مستقیم گروه آن را به‌عنوان قفل سراسری دسترسی مصرف نمی‌کنند. خاموش‌کردن این کلید تضمین نمی‌کند گروه از همه‌جا ناپدید شود یا لینک مستقیم و کالاهای شاخه از دسترس خارج شوند.

برای کم‌کردن نمایش یک دسته‌بندی در پیمایش، «نمایش در منو»، منوی سفارشی، بنرها و بخش‌های مرتبط صفحه‌ساز را با هم بررسی کنید. برای توقف نمایش یا فروش یک محصول، وضعیت خود همان محصول موضوع جداگانه‌ای است؛ از کلید گروه نتیجهٔ توقف فروش تمام محصولات شاخه را برداشت نکنید.

پس از ذخیره، یک‌بار فهرست دسته‌بندی، یک‌بار منوی فروشگاه و یک‌بار نشانی مستقیم گروه را بررسی کنید. نبودن گروه در منو و بازشدن صفحهٔ مستقیم آن می‌توانند هم‌زمان درست باشند.

افزودن و جایگزینی عکس گروه از فهرست

برای تغییر عکس گروه موجود، در «گروه‌ها» روی تصویر یا ابزار «افزودن یا تغییر عکس گروه ...» بزنید. در رایانه، ابزار تغییر روی تصویرِ دارای عکس با قرارگرفتن نشانگر ظاهر می‌شود. فایل تصویری دستگاه را انتخاب کنید و منتظر پایان بارگذاری و ذخیرهٔ گروه بمانید.

این تغییر از ردیف، بلافاصله برای گروه ذخیره می‌شود و منتظر نوار «ذخیره کردن» تب اطلاعات نمی‌ماند. پیام «خطا در آپلود تصاویر» یعنی مرحلهٔ بارگذاری فایل کامل نشده است. حتی پس از موفقیت بارگذاری، برای تأیید اتصال تصویر به گروه، فهرست را تازه و عکس همان ردیف را بررسی کنید.

تصویر تازه جای نشانی تصویر قبلی گروه می‌نشیند؛ به گالری تصاویر محصول افزوده نمی‌شود. ابزار تصویر ردیف برای جایگزینی است و دکمهٔ حذف عکس گروه موجود ندارد. ضربدر عکس در فرم ساخت دستی فقط انتخابِ همان فرم را پاک می‌کند. حذف فایل از مدیریت فایل‌ها روش مناسب پاک‌کردن رابطهٔ تصویر گروه نیست و ممکن است لینک تصویرِ استفاده‌شده را خراب کند.

برای گروهِ بدون عکس، بعضی مسیرهای ثبت یا به‌روزرسانی محصول می‌توانند بعداً عکس گروه را از اولین محصولِ دارای تصویر در همان گروه پر کنند. این تکمیل خودکار عکسِ غیرخالی قبلی را بازنویسی نمی‌کند و لزوماً هم‌زمان با پیام ذخیرهٔ محصول نیست؛ برای تأیید، فهرست گروه‌ها را دوباره دریافت کنید. آن را ابزار انتخاب تصویر دلخواه یا تکمیل تضمینیِ عکس همهٔ گروه‌های خالی ندانید.

ثبت تصویر به‌تنهایی تضمین نمایش آن در هر چیدمان فروشگاه نیست. بخش «گروه محصولات» و کارت‌های دسته‌بندی باید در صفحه حضور داشته باشند؛ نسبت و برش تصویر نیز به چیدمان بستگی دارد.

جابه‌جایی گروه، تغییر پدر و ترتیب نمایش با کشیدن

در «گروه‌ها» دستگیرهٔ نقطه‌ای کنار نام را بگیرید و گروه را بکشید. در گوشی، نگه‌داشتن کوتاه روی دستگیره حرکت را آغاز می‌کند. هنگام ارسال تغییر یا تازه‌شدن فهرست، ردیف‌ها موقتاً قابل تعامل نیستند؛ تا پایان عملیات منتظر بمانید.

• رهاکردن روی بدنهٔ گروه دیگر: گروه مقصد پدر گروهِ کشیده‌شده می‌شود. گروه منتقل‌شده در انتهای فرزندان مقصد قرار می‌گیرد و شاخهٔ مقصد باز می‌شود. گروه دارای زیرگروه، شاخهٔ خودش را همراه می‌برد.
• رهاکردن روی خط باریک زیر ردیف: برای تغییر ترتیب نمایش در همان سطح است. برای نتیجهٔ روشن، این کار را میان گروه‌هایی با پدر یکسان انجام دهید. خط ترتیب، ابزار مطمئن انتقال بین دو پدر متفاوت نیست؛ برای انتقال، بدنهٔ پدر مقصد را انتخاب کنید.
• رهاکردن روی «** ریشه **»: هنگام کشیدن گروهی که در ریشه نیست، مقصد ریشه ظاهر می‌شود. رهاکردن در آن، گروه را از پدر قبلی جدا و در انتهای گروه‌های ریشه قرار می‌دهد.

تغییر با رهاکردن ثبت می‌شود و دکمهٔ ذخیرهٔ جدا ندارد. حرکت اولیهٔ ردیف در صفحه می‌تواند پیش از پاسخ نهایی باشد؛ پیام نتیجه و ترتیب پس از بازخوانی را بررسی کنید. برای برگرداندن حرکتِ ذخیره‌شده، دوباره گروه را به پدر و جای قبلی منتقل کنید؛ تاریخچهٔ بازگردانی این عملیات در تب گروه‌ها وجود ندارد.

انتقال گروه روی خودش یا روی پدر فعلی‌اش تغییر جدیدی ایجاد نمی‌کند. انتقال پدر به یکی از فرزندان یا نسل‌های پایین‌تر با پیام «انتقال والد به فرزندان خودش امکان پذیر نیست» متوقف می‌شود. برای مثال نمی‌توانید «پوشاک» را زیر «کفش» قرار دهید اگر «کفش» از قبل زیر پوشاک است؛ ابتدا ساختار را طوری اصلاح کنید که وابستگی چرخه‌ای ایجاد نشود.

ترتیب گروه با ترتیب کالاهای داخل ویترین یکی نیست. تغییر اولویت گروه، ترتیب کارت‌های محصولات را از جدیدترین به ارزان‌ترین تغییر نمی‌دهد؛ مرتب‌سازی کالاها در ویترین یا بخش محصولات تنظیم می‌شود.

مشاهدهٔ کالاهای گروه و رفتن به مدیریت محصولات

در ردیف گروه، «مشاهده کالاها» را بزنید تا پنجرهٔ «کالاهای گروه ...» باز شود. این پنجره برای بررسی کالاهای شاخه است و ساخت یا انتخاب عضویت کالا در آن انجام نمی‌شود. اطلاعات شامل تصویر، «نام کالا»، وضعیت «فعال/غیرفعال» در نمایش جدولی و «قیمت» با واحد پول مربوط است. در موبایل اطلاعات اصلی به شکل کارت جمع‌وجور دیده می‌شود.

روی نام یا تصویر کالا بزنید تا فرم همان محصول در پنل باز شود. برای تغییر گروه کالا، خود محصول را ویرایش و ذخیره کنید. دکمهٔ «مشاهده همه در صفحه کالاها» پایین پنجره، «مدیریت محصولات» را با گروه انتخاب‌شده باز می‌کند؛ این مسیر برای مدیریت کامل محصولات مناسب است.

پیش‌نمایش هر بار 10 کالا دریافت می‌کند و در صورت چندصفحه‌ای‌بودن کنترل جابه‌جایی صفحه دارد. کادر «جستجو در کالاهای این گروه...» از سه نویسه به بعد نام کالا یا بارکد محصول و مدل را جستجو می‌کند؛ کوتاه‌تر از آن نتیجهٔ کامل همان گروه را می‌بینید. این کادر با جستجوی نام گروه تفاوت دارد. هنگام جستجوی تازه، شمارهٔ صفحه را نیز کنترل و در صورت نیاز به صفحهٔ اول برگردید.

با تغییر گروهِ مورد مشاهده، عبارت و شمارهٔ صفحه به حالت آغازین برمی‌گردند. وضعیت خالی با خطای دریافت فرق دارد؛ اگر خطا می‌بینید، نتیجه را صفر کالا تلقی نکنید. تعداد محصولات پنل می‌تواند با نمایش مشتری متفاوت باشد، چون پنل امکان دیدن کالای غیرفعال را نیز دارد.

تعریف فیلتر جستجوی گروه و تمام ورودی‌های ساخت فیلتر

در «گروه‌ها» ← ویرایش گروه ← «فیلتر های جستجو»، عنوان «همه فیلترهای این گروه:» و فیلترهای ثبت‌شده دیده می‌شوند. فیلتر، ابزار محدودکردن کالاها در صفحهٔ گروه است؛ مثلاً «جنس» با مقدارهای «چرم» و «پارچه». تعریف فیلتر به‌تنهایی مشخص نمی‌کند کدام کالا چرم است؛ مقدار مناسب باید در فرم هر محصول انتخاب و ذخیره شود.

1. «افزودن فیلتر جدید» را بزنید.
2. «عنوان فیلتر» را با دست‌کم دو نویسهٔ غیرخالی تکمیل کنید. برای عنوان و هر مقدار، متن حداکثر 50 نویسه‌ای انتخاب کنید.
3. در «مقادیر فیلتر»، مقدار اول را بنویسید و Enter بزنید تا به صورت برچسب وارد مجموعه شود. مقدارهای بعدی را نیز جداگانه با Enter اضافه کنید. نوشتن «چرم، پارچه» در یک نوبت، دو مقدار مستقل نمی‌سازد؛ یک مقدار با همان متن ایجاد می‌کند.
4. حداقل یک مقدار اضافه کنید و «افزودن فیلتر» را بزنید تا فیلتر به مجموعهٔ درحال‌ویرایش اضافه شود. اگر مقدار فقط تایپ شده و هنوز Enter نزده‌اید، جزو مجموعه نیست. پیام‌های «عنوان فیلتر را وارد کنید» و «مقادیر فیلتر را وارد کنید» به همین کنترل‌ها مربوط‌اند.
5. در پایان «ذخیره» پایین تب را بزنید و منتظر «تغییرات ذخیره شد» بمانید. «افزودن فیلتر» به‌تنهایی ثبت نهایی نیست. پس از ذخیره، گروه را دوباره باز و فیلترها را بررسی کنید.

مقدار خالی اضافه نمی‌شود و مقدار کاملاً تکراری در مجموعهٔ ورودی دوباره درج نمی‌شود. عنوان‌های همسان پس از حذف فاصله‌های ابتدا و انتها و مقایسهٔ حروف می‌توانند به فیلتر موجود تطبیق داده شوند؛ با تفاوت جزئی حروف، فیلترهای ظاهراً مشابه نسازید. در این فرم، ابزار تعیین قیمت، موجودی یا تصویر برای مقدار فیلتر وجود ندارد.

ویرایش و حذف فیلترها و اثر حساس ذخیره روی شاخهٔ گروه

در تب «فیلتر های جستجو» گروه، عنوان فیلترهای موجود در کادر قابل‌ویرایش است. «مقدار جدید» کادر «مقدار + Enter» را باز می‌کند؛ مقدار با Enter یا خروج از همان کادر به مجموعه افزوده می‌شود. ضربدر کنار مقدار، آن مقدار را از مجموعهٔ درحال‌ویرایش برمی‌دارد؛ ضربدر کنار عنوان، کل فیلتر و مقدارهایش را کنار می‌گذارد. این تغییرها پس از «ذخیره» اعمال می‌شوند و تأیید جداگانهٔ حذف ندارند.

ذخیرهٔ فیلترها، ارسال مجموعهٔ نهایی است. نبودن یک فیلتر یا مقدار قبلی در مجموعهٔ ارسالی می‌تواند باعث حذف آن شود. خالی‌کردن عنوان نیز روش پنهان‌کردن موقت نیست و می‌تواند به حذف فیلتر منتهی شود. حذف و ساخت دوبارهٔ یک مقدار را راه حفظ انتخاب محصولات قبلی ندانید؛ پس از چنین تغییری مقدارهای انتخاب‌شده در محصولات را کنترل کنید.

فیلترهای پدر می‌توانند در زیرگروه‌ها به ارث برسند، اما فرم ویرایش گروه فقط فیلترهای مستقیم همان گروه را دریافت می‌کند. در نسخهٔ فعلی، ذخیره از زیرگروه می‌تواند فیلترهای گروه‌های بالادستی را که در فرم دیده نمی‌شوند نیز حذف کند؛ فیلتر هم‌نام نیز ممکن است فیلتر پدر را تغییر دهد. بنابراین ذخیرهٔ این تب را عملیاتی کاملاً محدود به زیرگروه تلقی نکنید. پیش از تغییر فیلتر در شاخهٔ دارای فیلتر مشترک، ساختار پدرها و مقدارهایشان را ثبت و دامنهٔ اثر را بررسی کنید. اگر هدف فقط نسبت‌دادن «چرم» به یک کالا است، مقدار را در محصول انتخاب کنید و ساختار فیلتر را دوباره ذخیره نکنید.

برای مثال، اگر «پوشاک» فیلتر «جنس» دارد و «کفش» زیر آن است، ممکن است مشتری در صفحهٔ کفش فیلتر جنس را ببیند، اما تب ویرایش خود کفش آن را نشان ندهد. ذخیرهٔ فهرست خالی کفش را بی‌اثر فرض نکنید. پس از هر تغییر، هم فیلترهای کفش و هم پوشاک و یک محصول نمونه را بازبینی کنید.

این تب نوار «لغو تغییرات» و محافظ بستن مشابه فرم‌های اصلی ندارد. قبل از تغییر تب، بستن یا تازه‌کردن، تصمیم بگیرید مجموعه را ذخیره می‌کنید یا کنار می‌گذارید؛ برای بازیابی وضعیت ثبت‌شده، داده را دوباره دریافت کنید. حذفِ ثبت‌شده بازگردانی خودکار ندارد.

استفاده از فیلتر گروه در محصولات و نمایش آن به مشتری

بعد از تعریف فیلتر، در «مدیریت محصولات» محصول موردنظر را باز کنید، گروه صحیح را انتخاب و در «فیلتر های جستجو» مقدارهای مناسب آن محصول را تیک بزنید. خود محصول را ذخیره کنید. تعریف عنوان «جنس» در گروه، همهٔ محصولات آن گروه را خودکار «چرم» یا «پارچه» نمی‌کند.

در فرم محصول، فیلترهای گروه و پدرهای مرتبط می‌توانند در دسترس باشند. «ویرایش» یا «تعریف فیلتر جستجو» در همین قسمت، ساختار مشترک فیلترهای گروه را باز می‌کند و با انتخاب مقدار برای یک کالا فرق دارد؛ تغییر ساختار از آنجا هم می‌تواند روی کالاهای دیگر اثر بگذارد. فیلتر جستجو را با مشخصات فنی، رنگ یا مدل قابل‌خرید یکی ندانید؛ انتخاب مقدار فیلتر، مدل جدید و موجودی مستقل نمی‌سازد.

در فروشگاه، صفحهٔ گروه را باز کنید و از قسمت فیلترها مقدار نمونه را انتخاب کنید. فقط کالاهایی که رابطهٔ مناسب دارند در محدودهٔ سایر شرط‌های جستجو باقی می‌مانند. اگر هیچ نتیجه‌ای نماند، انتخاب مقدار در محصول، فعال‌بودن کالا، گروه درست و سایر شرط‌های ویترین را بررسی کنید؛ صرف وجود عنوان فیلتر به معنی وجود کالای منطبق نیست.

برای ظاهرشدن کنترل‌ها، بخش «ویترین» در صفحه‌ساز صفحهٔ جستجو باید «نمایش فیلتر» را روشن داشته باشد. «حالت نمایش» می‌تواند «سایدبار» یا «دراور» باشد؛ در گوشی فیلترها در پنجرهٔ مخصوص در دسترس‌اند. چیدمان فیلتر را ذخیره و سپس صفحهٔ عادی فروشگاه را بررسی کنید. خاموش‌کردن نمایش فیلتر، ساختار یا رابطهٔ مقدارهای محصولات را حذف نمی‌کند.

سئوی گروه؛ عنوان متا، توضیحات، آدرس و متن داخل صفحه

در «گروه‌ها» ← ویرایش گروه ← «سئو»، دادهٔ همان دسته‌بندی را تغییر می‌دهید. این تنظیمات، نام برند یا سئوی تک‌تک محصولات شاخه را جایگزین نمی‌کنند. پس از تغییر، «ذخیره کردن» را بزنید؛ با موفقیت ذخیره، پنجره می‌تواند باز بماند.

• عنوان متا: عنوان صفحه برای داده‌های جستجو و عنوان مرورگر است. با «نام گروه» فرق دارد؛ تغییرش نام ردیف گروه را عوض نمی‌کند. شمارندهٔ «... از 70 کاراکتر استفاده شده» راهنمای طول است و ظرفیت ذخیرهٔ عنوان نیز 70 نویسه است. اگر خالی باشد، صفحه از عنوان‌های جایگزین از جمله نام گروه استفاده می‌کند.
• توضیحات متا: خلاصهٔ صفحه برای داده‌های جستجوست و متن توضیحیِ قابل‌مشاهده در بدنهٔ صفحه نیست. شمارندهٔ 160 نویسه راهنمای نگارش است؛ ظرفیت ذخیرهٔ این فیلد 255 نویسه است. فرم نوشتن متن بلندتر را لزوماً متوقف نمی‌کند، بنابراین قبل از ذخیره طول را کنترل کنید. خالی‌کردن، خلاصهٔ اختصاصی قبلی را پاک می‌کند.
• آدرس URL: بخش اختصاصی آدرس گروه را وارد کنید، نه دامنه یا نشانی کامل. هنگام تایپ، فاصله‌ها به خط تیره و حروف لاتین به حروف کوچک تبدیل می‌شوند؛ ذخیره نیز نشانی را پاک‌سازی می‌کند. مسیر گروه در فروشگاه به شکل «/search/group-نامک» است. برای نمونه نامک «leather-shoes» به صفحهٔ «/search/group-leather-shoes» مربوط است.
• متن داخل صفحه: محتوای توضیحی دسته‌بندی است. ویرایشگر امکان عنوان‌بندی، ضخیم و مورب‌کردن، خط زیر یا روی متن، پیوند، تصویر، تراز، اندازه و رنگ متن، رنگ پس‌زمینه، جدول، فهرست، بازگردانی و انجام دوباره، تمام‌صفحه و ویرایش منبع را دارد. این ابزارها محتوای همین صفحه را تغییر می‌دهند. برای استفادهٔ عادی، متن و تصویر را با ابزارهای ویرایشگر وارد کنید.

خالی‌کردن آدرس، صفحه را غیرفعال نمی‌کند. اگر آدرس خالی ذخیره شود، نام گروه مبنای ساخت نشانی می‌شود. برای گروه‌ها کنترل قطعیِ یکتایی آدرس در این مسیر وجود ندارد؛ نشانی متفاوت و بدون ابهام انتخاب و نتیجه را در فروشگاه امتحان کنید. تغییر آدرس می‌تواند لینک‌های قبلی در منو، بنر یا موتور جستجو را نامعتبر کند؛ انتقال خودکار از آدرس قدیم را فرض نکنید.

خالی‌کردن متن داخل صفحه، محتوای اختصاصی قبلی را جایگزین می‌کند و به معنی حفظ آن نیست. وجود محتوا نیز برای دیدن متن کافی نیست؛ بخش «محتوای ویترین» و تنظیم نمایش آن باید در چیدمان فعال باشند.

تنظیمات پیشرفتهٔ سئوی گروه؛ ایندکس، دنبال‌کردن لینک و Canonical

در تب «سئو» گروه، «تنظیمات پیشرفته» را باز کنید. باز و بسته‌کردن این قسمت فقط کنترل‌ها را نمایش یا پنهان می‌کند؛ برای اعمال مقدارها باید «ذخیره کردن» را بزنید. گروه دستی تازه با ایندکس و دنبال‌کردن لینک روشن ساخته می‌شود؛ در گروه‌های کپی‌شده یا قبلی، مقدار ذخیره‌شدهٔ همان گروه را بررسی کنید.

• در موتورهای جستجوگر ایندکس شود؟: روشن‌بودن اجازهٔ ایندکس را در داده‌های صفحه اعلام می‌کند؛ خاموش‌کردن درخواست ایندکس‌نشدن است. این گزینه صفحه را از دسترس بازدیدکننده خارج نمی‌کند و حذف فوری آن از نتایج جستجو را تضمین نمی‌کند.
• موتورهای جستجوگر لینک‌های این صفحه را دنبال کنند؟: اجازهٔ دنبال‌کردن لینک‌های صفحه را اعلام می‌کند. خاموش‌کردن این کلید، کلیک مشتری روی لینک‌ها را نمی‌بندد و معادل غیرفعال‌کردن دسته‌بندی نیست.
• آدرس Canonical: نشانی ترجیحی برای محتوای اصلی را تعیین می‌کند. اگر صفحهٔ اصلی همین گروه است و آدرس دیگری مدنظر ندارید، خالی‌گذاشتن باعث استفاده از آدرس خود صفحه در فروشگاه می‌شود. برای تعیین مقصد دیگر، نشانی معتبر صفحهٔ اصلی را وارد کنید. ظرفیت این فیلد 500 نویسه است و فرم اعتبار محتوایی مقصد را تضمین نمی‌کند.

Canonical مسیر انتقال بازدیدکننده نیست؛ ثبت آن مشتری را خودکار به صفحهٔ دیگر نمی‌برد. در فروشگاه، Canonical اختصاصی برای صفحهٔ اولِ بدون فیلتر استفاده می‌شود؛ صفحه‌های بعدی و نتیجه‌های فیلترشده قواعد نشانی خود را دارند. صفحات دارای فیلتر فعال نیز می‌توانند مستقل از کلید ایندکس گروه، با درخواست ایندکس‌نشدن عرضه شوند.

دکمهٔ راهنما کنار تنظیمات پیشرفته برای توضیح است و جای ذخیره را نمی‌گیرد. پیش از تغییر تنظیمات پیشرفته، هدف سئوی صفحه را مشخص کنید؛ اثر آن بر موتور جستجو فوری و تضمین‌شده نیست. پس از ثبت، بازشدن آدرس و داده‌های صفحهٔ عادی را بررسی کنید.

ذخیره و لغو تغییرات گروه و تفاوت رفتار تب‌ها

در فرم دستی، «اطلاعات اصلی» و «سئو» گروه، نوار «ذخیره کردن» و «لغو تغییرات» وقتی فرم تغییر کرده باشد ظاهر می‌شود. «لغو تغییرات» مقدارهای همان فرم را به وضعیت آغازین یا آخرین بارگذاری آن برمی‌گرداند؛ گروه ذخیره‌شده را حذف نمی‌کند و تصویر یا جابه‌جایی‌ای را که قبلاً جداگانه ذخیره شده بازنمی‌گرداند.

فرم‌های گروه از نظر بستن، محافظ یکسانی با فرم لیست و برند ندارند. نوار تغییرات می‌تواند برای خروج یا تازه‌کردن صفحه هشدار مرورگر ایجاد کند، اما بستن پنجره یا تعویض تب الزاماً با تأیید نگه‌داشتن تغییرها همراه نیست. قبل از جابه‌جایی بین تب‌ها، تغییر مهم را ذخیره کنید؛ روی ظاهرشدن همیشگی هشدار تکیه نکنید.

فیلترها دکمهٔ «ذخیره» مخصوص خود را دارند و افزودن فیلتر یا حذف مقدار در صفحه، به‌تنهایی ثبت نیست. تغییر عکس از ردیف و جابه‌جایی با کشیدن در همان عملیات ذخیره می‌شوند. کپی گروه‌های آماده نیز با ذخیرهٔ موفق، پنجره را می‌بندد؛ ثبت دستی موفق فرم را خالی می‌کند.

هنگام خطا، وجود دادهٔ تایپ‌شده یا حرکت ظاهری گروه را موفقیت تلقی نکنید. متن خطا را بخوانید، ورودی را اصلاح و پس از دریافت نتیجه، گروه را دوباره بارگذاری کنید. اگر نتیجهٔ یک ارسال نامشخص است، قبل از تکرار ساخت، وجود گروه را در فهرست بررسی کنید تا دسته‌بندی اضافی نسازید.

حذف یک گروه یا چند گروه و شرایط حذف شاخه

در «گروه‌ها»، برای یک گروه «حذف» همان ردیف را بزنید. برای چند گروه، کادرهای موردنظر را تیک بزنید و «حذف ... گروه انتخاب‌شده» را انتخاب کنید. پنجرهٔ «حذف ... گروه انتخاب‌شده؟» تعداد و نام گروه‌های غیرقابل‌حذف و تعداد آمادهٔ حذف را نشان می‌دهد.

حذف قابل بازگشت نیست و فقط گروه بدون کالا قابل حذف است. شمارش کالا شامل شاخهٔ زیرگروه‌هاست؛ ممکن است گروه پدر مستقیماً کالایی نداشته باشد اما به‌خاطر کالای یکی از فرزندان قابل حذف نباشد. برای حفظ کالاها، ابتدا در «مدیریت محصولات» گروه محصولات را به مقصد درست تغییر و ذخیره کنید؛ حذف محصول برای خالی‌کردن گروه تنها راه نیست.

برای حذف پدر، همهٔ زیرگروه‌ها در تمام نسل‌ها باید در مجموعهٔ انتخاب باشند. کلیک حذف تکیِ پدر، فرزندانش را خودکار انتخاب نمی‌کند؛ در این حالت پدرِ دارای زیرگروه معمولاً آمادهٔ حذف نیست. می‌توانید فرزندان خالی را ابتدا حذف کنید و بعد پدر را، یا تمام شاخهٔ خالی را جداگانه انتخاب کنید تا حذف از پایین به بالا انجام شود.

فهرست اولیهٔ موارد آماده، تضمین موفقیت همهٔ آن‌ها نیست. اگر یکی از فرزندان به‌دلیل کالا یا خطای ثبت باقی بماند، حذف پدر وابسته به آن هم می‌تواند شکست بخورد. دکمهٔ «حذف ... گروه» فقط موارد آماده را ارسال می‌کند و در نبود مورد آماده غیرفعال است. «انصراف» قبل از شروع، پنجره را می‌بندد و چیزی حذف نمی‌کند.

حذف چندتایی می‌تواند بخشی موفق و بخشی ناموفق باشد. پیام «... گروه با موفقیت حذف شد.» برای موارد حذف‌شده و «حذف ... گروه انجام نشد؛ دوباره تلاش کنید.» برای شکست‌هاست. موارد موفق از انتخاب کنار می‌روند؛ پنجره در صورت خطای حذف می‌تواند باز بماند. فهرست را تازه و فقط موارد باقی‌مانده را بررسی کنید؛ شکست بخشی، حذف‌های موفق قبلی را برنمی‌گرداند.

لینک دستی گروه حذف‌شده در منو، بنر یا صفحات دیگر را جداگانه اصلاح کنید. حذف گروه به معنی ساخت مقصد جایگزین یا انتقال خودکار لینک قدیمی نیست.

به‌روزرسانی گروه‌ها از نرم‌افزار حسابداری

دکمهٔ «بروزرسانی گروه‌ها» بالای «گروه‌ها» فقط وقتی دیده می‌شود که تنظیمات لازم اتصال حسابداری و همگام‌سازی فعال باشند و نرم‌افزار متصل دریافت گروه را پشتیبانی کند. لوگوی نرم‌افزار نیز می‌تواند کنار دکمه باشد. نبودن این دکمه برای فروشگاه بدون چنین اتصال، خطای فرم گروه نیست.

با زدن دکمه، گروه‌ها از نرم‌افزار متصل دریافت می‌شوند. گروه‌های جدید بر اساس کد خارجی شناسایی و با نام، تصویر و ارتباط پدرِ قابل‌تشخیص ساخته می‌شوند. گروهی که با همان کد از قبل وجود دارد، در این مسیر دوباره ساخته نمی‌شود؛ این عملیات را بازنویسی کامل نام، عکس و ساختار همهٔ گروه‌های قبلی ندانید.

پس از پاسخ موفق، پیام «گروه‌ها با موفقیت بروزرسانی شد» نشان داده و فهرست تازه می‌شود. این پیام به معنی واردشدن کالای تازه یا تغییر موجودی همهٔ محصولات نیست و حتی در صورت نبود گروه جدید نیز می‌تواند دیده شود. تعداد و ساختار گروه‌های موردانتظار را در فهرست کنترل کنید.

گروه‌های دریافت‌شده از حسابداری لزوماً با همان پیش‌فرض‌های نمایشیِ ساخت دستی ساخته نمی‌شوند. پس از دریافت، «نمایش در منو»، «نمایش در سایت»، آدرس و سئوی گروه‌های جدید را بازبینی کنید. اگر گروهی وارد نشد، قابلیت نرم‌افزار، دادهٔ گروه در حسابداری، کد گروه و کد پدر را بررسی کنید؛ تکرار بی‌بررسیِ ساخت دستی می‌تواند دو ساختار جدا ایجاد کند.

صفحهٔ گروه در فروشگاه و تنظیم نمایش با صفحه‌ساز

دادهٔ دسته‌بندی در پنل ثبت می‌شود، اما محل و شکل نمایش آن به چیدمان فروشگاه وابسته است. صفحهٔ گروه با نامک ذخیره‌شده و مسیر «/search/group-نامک» باز می‌شود و محصولات گروه و شاخه‌های زیر آن را در محدودهٔ شرایط نمایش محصول دریافت می‌کند. ساخت گروه خالی به معنی ساخته‌شدن محصول یا اضافه‌شدن خودکار یک بخش تازه به صفحهٔ اصلی نیست.

برای نمایش کارت یا تصویر دسته‌بندی، صفحهٔ موردنظر فروشگاه را در صفحه‌ساز باز کنید و بخش «گروه محصولات» را اضافه یا انتخاب کنید. در «تنظیمات گروه محصولات»، «عنوان بخش» کلید و متن عنوان دارد و «حالت نمایش» بین «اسلاید» و «لیست» قابل انتخاب است. این تنظیم عنوان کل بخش و چیدمان آن را عوض می‌کند؛ نام و پدر گروه را تغییر نمی‌دهد. گروه‌های عرضه‌شده در این قسمت از «نمایش در منو» پیروی می‌کنند.

برای چیدمان محصولات یک گروه، بخش «محصولات» در «تنظیمات لیست محصولات» می‌تواند «منبع» از نوع «دسته‌بندی» داشته باشد؛ گروه را به‌طور مشخص انتخاب کنید. «نمایش بر اساس»، «فیلتر بر اساس»، تعداد و حالت کارت‌های آن بخش می‌توانند باعث شوند همهٔ محصولات گروه در همان بخش دیده نشوند. منبع انتخاب‌نشده را معادل همان گروه دلخواه فرض نکنید.

صفحه‌های فهرست گروه، لیست و برند از چیدمان مشترک صفحهٔ جستجو استفاده می‌کنند. برای متن گروه، در همین چیدمان «محتوای ویترین» را حاضر و نمایش آن را فعال نگه دارید. در «تنظیمات محتوای ویترین»، کلیدی که با عنوان «عنوان بخش» دیده می‌شود نمایش خود محتوا را کنترل می‌کند و کادر عنوانِ تازه‌ای نمی‌سازد. متن از «متن داخل صفحه» گروه می‌آید، با «نمایش بیشتر/نمایش کمتر» باز و بسته می‌شود و در بازکردن مستقیم صفحه‌های بعد از صفحهٔ اول نمایش داده نمی‌شود.

پس از تغییر چیدمان، «ذخیره» اصلی صفحه‌ساز را بزنید؛ تغییر نام، تصویر یا سئو در پنل مرحلهٔ انتشار جداگانهٔ صفحه‌ساز ندارد. سپس حالت عادی فروشگاه را در رایانه و موبایل دوباره باز کنید. بعضی داده‌ها با فاصلهٔ زمانی تازه می‌شوند؛ نتیجهٔ پنل و صفحهٔ عادی را جدا بررسی کنید و برای تأیید نمایش فقط به محیط ویرایش اکتفا نکنید.

رفع مشکلات رایج گروه‌ها، فیلترها و صفحهٔ دسته‌بندی

• «هنوز هیچ گروهی ساخته نشده است.»: فهرست مدیریتی خالی است. از «دسته بندی جدید» استفاده کنید. گروه‌های نمونه‌ای که ممکن است در قالب فروشگاه دیده شوند، الزاماً گروه ثبت‌شدهٔ همین فروشگاه نیستند.
• جستجوی گروه نتیجه ندارد: نام گروه را با حداقل دو نویسه و همان شیوهٔ نوشتن امتحان کنید. جستجوی نام کالا یا کد انبار در کادر گروه نتیجهٔ مناسب نمی‌دهد. جستجو را پاک و شاخه را دستی باز کنید.
• «بارگذاری گروه‌ها انجام نشد»: اتصال و دسترسی را بررسی و فهرست را دوباره دریافت کنید. این وضعیت را نبود گروه تلقی نکنید.
• گروه آماده‌ای که تیکش برداشته شده هم اضافه شده است: باقی‌ماندن پدر در کپی می‌تواند همهٔ شاخه را منتقل کند. ساختار نهایی را بازبینی و گروه اضافیِ خالی را با بررسی وابستگی حذف کنید.
• نام یا عنوان بلند ذخیره نمی‌شود: نام گروه را تا 50، عنوان متا را تا 70، توضیحات متا را تا 255 و Canonical را تا 500 نویسه محدود کنید. شمارندهٔ توضیحات 160، راهنمای نگارش است و کنترل قطعی ذخیره نیست.
• کد انبار بعد از بازکردن دوباره به مقدار قبلی برگشته است: این فیلد در ویرایش فعلی به ذخیرهٔ مؤثر متصل نیست. موفقیت کلی فرم را موفقیت تغییر کد تلقی نکنید و کدهای قبلی و موردنظر را برای پیگیری ثبت کنید.
• گروه با خاموش‌کردن نمایش در سایت هنوز باز می‌شود: این کلید در مسیر فعلی قفل دسترسی مستقیم نیست. «نمایش در منو»، لینک‌های دستی و وضعیت محصولات را متناسب با هدف بررسی کنید.
• فیلتر در گروه هست اما کالاها با آن پیدا نمی‌شوند: مقدار فیلتر باید در محصول انتخاب و ذخیره شده باشد. گروه محصول، فیلترهای دیگر و فعال‌بودن کالا را کنترل کنید.
• فیلتر پدر بعد از ویرایش زیرگروه ناپدید شده است: ذخیرهٔ ساختار زیرگروه می‌تواند روی فیلترهای بالادستی اثر بگذارد. گروه‌های بالادستی و محصولات نمونه را بررسی و مقدارهای حذف‌شده را بر اساس وضعیت قبلی بازسازی کنید؛ بازگشت خودکار وجود ندارد.
• حذف پدر ممکن نیست: وجود کالا در تمام شاخه و انتخاب‌شدن تمام نسل‌های زیرگروه را بررسی کنید. صرف تیک پدر برای انتخاب شاخه کافی نیست.
• متن سئو در صفحه دیده نمی‌شود: به‌جای «توضیحات متا»، «متن داخل صفحه» را تکمیل کنید؛ بخش «محتوای ویترین»، کلید نمایش آن و بازبودن صفحهٔ اول را بررسی کنید.
• آدرس جدید صفحه باز نمی‌شود یا صفحهٔ دیگری می‌آید: نامک ذخیره‌شده، تکراری‌نبودن آن، شکل مسیر گروه و لینک‌های قدیمی را کنترل کنید. نام کامل دامنه را داخل «آدرس URL» نگذارید.

برای پیگیری، نام فروشگاه، نام گروه و پدرهایش، آدرس فعلی، تب و عملیات انجام‌شده، متن دقیق پیام، وضعیت قبل و بعد و نتیجهٔ بازخوانی را ثبت کنید. در مسئلهٔ فیلتر، نام فیلتر و مقدار، گروه پدر و یک محصول نمونه؛ در حذف چندتایی، موارد موفق و باقی‌مانده؛ و در نمایش فروشگاه، دستگاه، آدرس صفحه و نام بخش صفحه‌ساز را نیز مشخص کنید.